Venta de entradas
Periodos de venta
Las localidades se pondrán a la venta según la siguiente distribución:
Entradas del 19 al 21 de junio. Desde el 12 de junio a las 10:00
Entradas del 23 al 28 de junio y resto semana anterior. Desde el 16 de junio a las 10:00
Entradas del 30 de junio al 5 de de julio y resto semana anterior. Desde el 23 de junio a las 10:00
Entradas del 7 al 12 de julio y resto semana anterior. Desde el 30 de junio a las 10:00
Entradas del 14 al 19 de julio y resto semana anterior. Desde el 7 de julio a las 10:00
Entradas del 21 al 26 de julio y resto semana anterior. Desde el 14 de julio a las 10:00
Entradas del 28 de julio al 2 de agosto y resto semana anterior. Desde el 21 de julio a las 10:00
Entradas del 4 al 9 de agosto y resto semana anterior. Desde el 28 de julio a las 10:00
Entradas del 11 al 16 de agosto y resto semana anterior. Desde el 4 de agosto a las 10:00
Entradas del 18 al 23 de agosto y resto semana anterior. Desde el 11 de agosto a las 10:00
Entradas del 25 al 30 de agosto y resto semana anterior. Desde el 18 de agosto a las 10:00
Entradas del 1 al 6 de septiembre y resto semana anterior. Desde el 25 de agosto a las 10:00
Entradas del 8 al 13 de septiembre y resto semana anterior. Desde el 1 de septiembre a las 10:00
Dónde y cómo comprarlas
En la taquilla del Apeadero del Real Alcázar (Patio de Banderas s/n.)
Horarios y días: De lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 19:00 a 20:30 horas. Cerrado sábados y domingos.
Internet: Compra online
En Puerta de acceso a los conciertos (Puerta de la Alcoba), todos los días de concierto en horario de 21:00 a 22:25 horas. En este punto sólo se venderán entradas del día de concierto, si quedaran disponibles.
Precios
En Apeadero y Puerta de la Alcoba: 5 euros (IVA incluido), por entrada.
Internet: 5 euros + 1 euro (precio de distribución) = 6 euros (IVA incluido), por entrada.
Formas de pago
En Apeadero del Real Alcázar: En efectivo o con tarjeta de crédito o débito Visa, Maestro, Mastercad y 4B.
Internet: Sólo con tarjeta de crédito Visa, Maestro, Mastercad y 4B.
Puerta de la Alcoba: Sólo en efectivo.
A tener en cuenta
No se venderán más de 7 entradas por persona y día de concierto
No se permite el acceso a niños menores de 8 años de edad
Impresión de entradas
Las entradas que se compren por Internet se imprimirán en casa.
Este es el sistema más cómodo para recibir sus entradas, permitiendo obtenerlas en el mismo momento que realiza la compra y sin moverse de casa. Para utilizar éste método sólo es necesario disponer de una impresora con tinta suficiente para una impresión correcta (no hace falta que sea de color), papel y tener instalado el programa Adobe Acrobat Reader.
Esta opción de recogida se muestra al finalizar el proceso de compra por Internet. Por favor, compruebe que los detalles de su compra son correctos antes de finalizar el proceso.
Para la impresión de entradas válidas serán necesarios folios u hojas de papel convencional para documentos impresos, de tamaño DIN A4, y preferentemente de color blanco. Así mismo le recomendamos que revise los niveles de tinta de su impresora para evitar impresiones de mala calidad que puedan ocasionar problemas de validación en el acceso al recinto.
Pasos a seguir para imprimir las entradas:
- Seleccionar la opción de recogida de entradas durante el proceso de compra.
- Al acabar la compra se mostrarán las instrucciones para imprimir las entradas.
- Seleccionar “Imprimir entradas” y se generará la entrada en pdf que podrá imprimir en el mismo momento (se abrirá en una ventana nueva) o que podrá guardar para imprimir más tarde.
- También se enviará al correo electrónico que se indique en el proceso de compra un acceso directo para poder acceder a la impresión de entradas en cualquier momento.
- Para evitar problemas en la validación de su entrada NO imprima en modo borrador.
Recogida de entradas
Si no dispone de impresora o tiene problemas para imprimir sus entradas, puede recogerlas en la taquilla del Apeadero del Real Alcázar (Patio de Banderas s/n.), de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 19:00 a 20:30 horas. Cerrado sábados y domingos. Para la retirada de las entradas siga las instrucciones indicadas en la Web de Ticketmaster.
IMPORTANTE: Las entradas no podrán retirarse en el acceso de público de Puerta de la Alcoba.
Control de acceso
Para acceder a los conciertos las personas que compren sus localidades por Internet deberán presentar la hoja impresa con su correspondiente entrada. El justificante de la compra realizada por Internet o el resguardo de pago de la entidad bancaria no son documentos válidos para el acceso al recinto. Por favor, asegúrese de llevar consigo su entrada impresa correctamente.
La entrada lleva un código impreso en dos lugares distintos, por lo que es muy difícil que ambos estén dañados. En cualquier caso, recomendamos que cuide su entrada como lo haría con una tradicional. Para mayor seguridad lleve consigo la tarjeta que utilizó para realizar la compra.
Sólo se considerará válida la primera entrada presentada y en ningún caso se permitirá el acceso a quienes posteriormente presenten impresa la misma entrada.
Incidencias de compra por Internet
Para las incidencias en la compra de localidades por Internet deberá llamar al teléfono:
902 150 025 (opción 5)