Venta de entradas
Periodos de venta
Las localidades se pondrán a la venta según la siguiente distribución:
Entradas del 19 al 23 de junio. Desde el 12 de junio, a las 10 a.m.
Entradas del 24 al 30 de junio, y resto semana anterior. Desde el 17 de junio, a las 10 a.m.
Entradas del 1 al 7 de de julio, y resto semana anterior. Desde el 24 de junio, a las 10 a.m.
Entradas del 8 al 14 de julio, y resto semana anterior. Desde el 1 de julio, a las 10 a.m.
Entradas del 15 al 21 de julio, y resto semana anterior. Desde el 8 de julio, a las 10 a.m.
Entradas del 22 al 28 de julio, y resto semana anterior. Desde el 15 de julio, a las 10 a.m.
Entradas del 29 de julio al 4 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 22 de julio, a las 10 a.m.
Entradas del 5 al 11 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 29 de julio, a las 10 a.m.
Entradas del 12 al 18 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 5 de agosto, a las 10 a.m.
Entradas del 19 al 25 de agosto, y resto semana anterior. Desde el 12 de agosto, a las 10 a.m.
Entradas del 26 de agosto al 1 de septiembre, y resto semana anterior. Desde el 19 de agosto, a las 10 a.m.
Dónde y cómo comprarlas
En la taquilla del Apeadero del Real Alcázar (Patio de Banderas s/n.)
Horarios y días: De lunes a viernes, de 10 a 13 y de 19 a 20:30 horas. Sábados sólo de 10 a 12 horas. Domingos cerrada.
Internet: Compra online
En Puerta de acceso a los conciertos (Puerta de la Alcoba), todos los días de concierto en horario de 21 a 22:25 horas. En este punto sólo se venderán entradas del día de concierto y si quedaran localidades disponibles.
Formas de pago
En Apeadero del Real Alcázar: En efectivo o con tarjeta de crédito o débito Visa, Maestro, Mastercad y 4B.
Internet: Sólo con tarjeta de crédito o débito Visa, Maestro, Mastercad y 4B.
Puerta de la Alcoba: Sólo en efectivo.
Precios
En Apeadero y Puerta de la Alcoba: 5 euros (IVA incluido), por entrada.
Internet: 5 euros + 1 euro (precio de distribución) = 6 euros (IVA incluido), por entrada.
A tener en cuenta
No se venderán más de 7 entradas por persona y día de concierto
No se permite el acceso a niños menores de 8 años de edad
Impresión de entradas
Las entradas que se compren por Internet se imprimirán en casa.
Este es el sistema más cómodo que existe para recibir sus entradas, permitiendo obtenerlas en el mismo momento que realiza la compra y sin moverse de casa. Para utilizar éste método sólo es necesario disponer de una impresora con papel y tinta (no hace falta que sea de color) y tener instalado el programa Adobe Acrobat Reader.
Para la impresión de entradas válidas serán necesarios folios u hojas de papel convencional para documentos impresos, de tamaño DIN A4, y preferentemente de color blanco.
Esta opción de recogida se muestra al finalizar el proceso de compra por Internet. Por favor, compruebe que los detalles de su compra son correctos antes de finalizar el proceso.
Pasos que se deberán seguir para imprimir las entradas:
- Seleccionar la opción de recogida de entradas durante el proceso de compra.
- Al acabar la compra se mostrarán las instrucciones para imprimir las entradas.
- Seleccionar “Imprimir entradas” y se generará la entrada en pdf que podrás imprimir en el mismo momento (se abrirá una ventana nueva con el pdf a imprimir) o que podrá guardar, para imprimir más tarde.
- Para evitar problemas en la validación de su entrada, NO imprima en modo borrador.
- También se enviará al correo electrónico que se indique en el proceso de compra un acceso directo para poder acceder a la impresión de entradas en cualquier momento.
Recogida de entradas
Si no dispone de impresora o tiene algún tipo de problema para imprimir sus entradas, puede recogerlas en la taquilla del Apeadero del Real Alcázar (Patio de Banderas s/n.), en sus horarios habituales que son:
De lunes a viernes, de 10 a 13 y de 19 a 20:30 horas. Sábados sólo de 10 a 12 horas. Domingos cerrado.
Para la retirada de las entradas siga las instrucciones que vienen en la Web de venta de Ticketmaster.
IMPORTANTE: Las entradas no podrán retirarse en el acceso de público de Puerta de la Alcoba.
Control de acceso
Las personas que compren sus localidades por Internet deberán presentar la hoja impresa con su entrada en el acceso al recinto. La entrada lleva un código impreso en dos lugares distintos, por lo que es muy difícil que ambos estén dañados. En cualquier caso, recomendamos que cuide su entrada como lo haría con una tradicional. Para mayor seguridad, lleve consigo la Tarjeta que utilizó para realizar la compra.
Sólo se considerará válida la primera entrada presentada y en ningún caso se permitirá entrar a quienes posteriormente intenten acceder al recinto con la misma entrada.
Incidencias de compra por Internet
Para las incidencias en la compra de localidades por Internet deberá llamar al teléfono:
902 150 025 (opción 5)